Melkior używa cookies aby poprawić funkcjonowanie. Zgodnie z nową dyrektywą e-Privacy, musimy zapytać o Twoją zgodę na ustawianie plików ciasteczek. Dowiedz się więcej.

    Warunki dostawy 
    Dostawa zostanie dokonana w terminie 2-4 dni roboczych od chwili gdy towar będzie gotowy do wysyłki.
    Zamówienia odebrane w soboty i niedziele są obsługiwane od poniedziałku.


    Koszt dostawy
    Koszt transportu (fakturowany) wynosi 15 pln– do 1 kg.
    Powyżej, każdy dodatkowy kilogram kosztuje 5pln.
    Dostawa jest bezpłatna jeżeli wartość zamówienia przekracza 150 pln.  ( poza promocjami)


    Obszar dostawy 
    Dostawy są realizowane na obszarze Polski.


    Zwroty
    Mamy nadzieję, że zamówienie złożone u nas spełni wszystkie wasze oczekiwania. Jeżeli jednak zajdzie konieczność zwrotu zakupionego towaru, prosimy o postępowanie zgodnie z procedurą www.melkiorprofessional.pl
    W celu dokonania zwrotu :
    1. Termin do dokonania zwrotu zakupionego towaru : zgodnie z kodeksem ochrony praw konsumenta - 15 dni w celu dokonania zwrotu, licząc od dnia dostawy towaru.
    2. Warunki : zakupiony towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, nie otwarty. 
    3. Wysyłka zwrotna : zakupione towary zwraca się wypełniając formularz załączony poniżej. Koszty zwrotu pokrywa Klient. Nie przyjmujemy nie opłaconych przesyłek. Ryzyko z tytułu zwrotu towaru ponosi Klient.
    4. Adres zwrotny : Melkior Polska – ul. Sienkiewicza 75 05-820 Piastów Polska
    6. Zwrot ceny towaru :  po odbiorze przesyłki ze zwróconym towarem otrzymacie od nas e-mail potwierdzający przyjęcie zwrotu. Cena zakupionego towaru zostanie zwrócona w max. terminie 30 dni. Jeżeli towar był zakupiony jako prezent, zwrot ceny przysługuje osobie, która opłaciła zamówienie.


    Pytania ? 
    Wszelkie pytania prosimy kierować na adres mailowy : office@melkiorprofessional.pl, lub telefonicznie 22 723 64 39  od wtorku do piątku 9.00 do 17.00.

    Dokumenty, które obowiązkowo należy dołączyć do przesyłki zwrotnej: 
    zamówienie z formularzem zwrotu ; można wydrukować tą stronę i posłużyć się załączonym w dole formularzem.

    formularz-odstapienia-od-umowy.pdf


    Melkior Professional